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記憶深處的感動

  2012年5月,我來到了樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果水泥,在我還未來得及熟悉廠情廠貌時,就被派往了集團總部工作。時間過的很快,不知不覺五年過去了,當回憶之門打開,記憶的浪花便在我的腦海裏輕輕湧動。五年的樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果,發生了翻天覆地的變化;五年的人生,充滿著歡笑和感動,而我的這份感動要從2012年國慶節那次接待說起。

  國慶節前夕,接到領導通知,我配合水泥廠同事前往輝縣山區做接待工作。而此次接待的總指揮就是集團總裁助理任廷琴任總,早從水泥同事那裏得知她是一位工作嚴謹、能力超強、事事要求完美的領導,她的身上有員工們欽佩且肅然起敬的魅力。我想正好趁這個機會,近距離的了解一下她。

  接待前,任總召集大家開了一個分工會,分工之多讓人吃驚,細節考慮令人佩服,分有餐飲住宿組、音響設備組、車輛組和接待組等,我負責茶藝和就餐服務,接待對象是來自北京的重要客人。因行程尚未確定,這就為我們的接待工作增設了許多不確定性。

  按照預定時間,我們來到了位於輝縣西部太行下的寶蓄電站,提前安排相關接待事項。為了給客人提供舒適的住宿環境,我們提前購買了新床單、洗漱用品和水果飲料等物品。餐飲住宿組的池宴傑老師和郎麗華等幾名同事親自把所有房間的床單被罩按床位大小更換了一遍,床單鋪了1遍不行2遍,2遍不行3遍,直到任總檢查到滿意為止,十幾個房間下來,已經累得直不起腰。就在大家一切準備妥當後接到了客人電話,行程有變,接待取消。接待工作向來存在可變性,但讓我驚訝的是大家並沒有多大抱怨,就開始收拾整理接待物品。然而好事多磨,就在我們辛辛苦苦把所有床單被罩取下來後,又得到通知,接待繼續,然後又重新把床單被罩全部套上。如果你認為事情就這樣結束了,那就錯了。我們再次得到通知,接待地點改為八裏溝景區的董家寨。就這樣,把已經套好的床單被罩就又取了下來,全部人員拉著物資直奔八裏溝。一路上,跟他們聊起來,感覺從接待標準和做事認真的態度上,我能清晰地感覺到樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果員工的職業素養是那麽高,我的差距很大。

  我所在的茶藝服務組和馬江濤所負責的音響設備組,涉及到重量物品的搬運和安裝,比如一米多長黑檀木茶台、視頻播放器、音響設備等,車輛進不去山,炎炎烈日,需要一個個用人力搬上去,可想工作量有多麽大。這也是我至今做過接待裏麵最辛苦的一次、最複雜的一次,但也是最刻骨銘心的一次。當所有接待工作安排好後,任總接到客人電話,此次接待取消,這就意味著我們做的所有工作全部為零。說實話,那時很佩服水泥同事們的忍耐力和平穩心態。但生活往往是充滿戲劇性。當我們所有人收拾完下了山,還沒走遠,任總就又接到電話,接待按原計劃進行。短短一句話,卻急哭了任總。不是因為工作多大困難,而是大家為此付出了汗水和勞動,那麽多大重量的設備全靠人力搬上搬下,放到誰的身上都會心疼。作為新員工,我也急了,也罵了,開始後悔來到這裏,但隨後發生的一幕幕,慢慢改變了我的看法。

  哭歸哭,罵是罵,工作還是第一。任總帶領大家很快就又投入到服務工作中。大家按之前標準把所有物品重新搬運到山上,客房、就餐用具、音響設備重新整理。由於臨時更換酒水,任總又親自和馬江濤跑到山下景區門口提著4箱酒水折回到山上的董家寨。晚上就餐,沒有接待工作的人員都加入到了洗菜、傳菜和上菜的工作中,一站就是五六個小時,一忙就到了深夜十一點多,當感受到如此精細的接待,客人非常感動。

  第一天接待結束已經是夜裏十二點,都還沒吃晚飯。這時任總從包裏突然翻出一個月餅和雞蛋,是9月30日(農曆8月15日)在裴寨接待後留下的,就給大家吃,但大家都在謙讓,說要讓出力最多又餓的人吃,月餅傳了一圈又一圈就是沒人吃。看到這一幕,我的眼淚刷地掉了下來,不是不餓,他們每個人所付出的辛苦又豈止是多和少能衡量的呢!越是困難險境,越能看出人性,就在這樣的情況下,我看到了樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果人兄弟姐妹般的情誼,感知到了樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果人精誠奉獻的團隊精神,此刻,我不再後悔來到樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果,不再抱怨從事接待工作,因為他們感動了我。

  感動我的不止這一件事。當晚,當我們回到入住的農家後,發現老板不講信用,把原本給4位男同事訂好的房間,又高價訂給別人了。這時任總說到:“今晚不為他們4個人找到住的地方,我就不睡覺。”她開始四處找尋打聽,一個多小時過去了硬是沒有找到,四位男同事就提出來去輝縣找家小旅館住。任總卻怎麽也不同意,接待一天下來已經非常勞累了,她不忍心看同事們如此奔波。最後,為了更好做好第二天接待,便同意了大家的提議。就這樣,每天睡覺不過五個小時,起床就開始忙,一忙就是八天。當送完這批客人,我們收拾完剛下山,接到電話,還有客人需要接待。這時,任總和大家都哭了。大家沒有因為工作辛苦而退縮,反而更是互相扶持和鼓勵,彼此珍惜這般感情,欣然接受並順利完成了後續接待工作,其中一個晚上,我和任總從深夜12點聊到第二天3點,我問了她很多問題,特別這次接待,大家的舉動讓我佩服,她也回答了我一知半解的樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果文化與樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果精神。八天的接待讓我清楚地看到,她對工作的嚴謹、下屬的關愛和人生的理解,我也真真切切明白為什麽水泥廠同事對她給予那麽高的評價。我能為來到樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果,感動幸運,如果說裴總和張總是我人生的貴人,那麽任總就是我職場一生的導師。樱花社区什么时候注册开放-樱花社区什么时候注册开放下载最新版-樱花社区什么时候注册开放破解版安装-樱花社区什么时候注册开放安卓-樱花社区什么时候注册开放苹果好比一個家,我能在這裏感知到溫暖,感覺到親切,感觸到人生,所以我深深地愛上了她,選擇了她。